Learn Operation Manager

운영

경력 2년차 이상 ~ 2년차 이하

[Education X, Learn O] 저희는 교육(Education)이 아닌 배움(Learn)을 추구합니다. 소프트스퀘어드에서의 교육 철학은 교육생의 실질적인 성장을 이루어내는 것에 있습니다. 일방적인 주입이 아닌 실제로 터득하는 것. 그렇기에 교육이 아닌 배움을 추구합니다. 멘토를 통해서 지식을 주입받고 이를 배웠다고 여기는 교육방식이 아닌, 스스로 성장할 수 있는 가이드를 제공함으로 교육 후에도 되돌아봤을 때 정말 도움이 되었던 시간이었다. 라고 평가 받기를 희망합니다. 어떤 일을 하나요? - 학습 컨텐츠 학습 환경 조성 및 관리 - 수강생의 효과적인 참여를 위한 학습 채널 및 도구 관리 (자체 LMS, Discord, Notion 등) - 수강생 동기부여 및 학습 의지 향상을 위한 콘텐츠 설계, 제작 [학습 컨텐츠 과정 운영] - 출결, 성취도 등 수강생 학습 데이터를 통한 상태 파악 및 관리 - 과정 진행 중 발생할 수 있는 다양한 이슈와 행정 업무 처리 - 교육 진행 전 / 과정 중 수강생의 학습 부담감 파악 및 상담 업무 진행 - 수강생 학습 의지 향상 및 심리적 안정감 관리를 위한 콘텐츠 기획/운영 - 강사 pool 관리 및 강사 수업 현황 파악 및 데이터 관리 - 컨텐츠 운영 프로세스/시스템 개선 [학습 컨텐츠 학습 경험 개선] - 학습 만족도 등의 수강생 피드백 수집, 분석 및 관리 - 모집에서 취업까지의 과정에서 수집된 수강생 데이터와 피드백을 기반으로 개선점 도출 및 실험 - 유관 프로젝트 기획 및 TF 참여

이런 분을 찾고 있어요! - 데이터 분석을 통해 문제 해결에 도움이 되는 인사이트 및 액션 아이템을 도출해 본 경험이 있는 분 - 운영 시스템 및 프로세스를 구축하고 체계적으로 문서화 할 수 있으며, 업무 자동화에 관심 있는 분 - 업무의 우선 순위를 정하고 체계적으로 처리할 수 있는 분 - 다른 사람의 이야기나 의견을 잘 듣고 공감해 주면서 피드백을 제공할 수 있는 분 - 현재 고민 중이신 운영 루틴에서 벗어나 커리어에 도전이 필요하신 분 - 시스템을 개선해본 경험이 있거나 개선할 의지가 있으신 분 - 주체적으로 의견을 제시할 수 있으신 분

- IT 부트캠프 시장에 대한 이해가 있으신 분, 부트캠프 운영 경력이 2-3년 이상 되시는 분 - 데이터 분석, 시각화 툴에 친숙한 분 (Google Spreadsheet, Excel 등) - 원격 협업 및 학습을 위한 새로운 툴과 시스템의 능숙한 사용이 가능하신 분 (Zoom, Notion, Discord 등) - 프로세스 및 시스템을 개선해본 경험이 있으신 분 (ex. 자동화)

▸ 자유로운 복지 - 근무환경 : 온/오프라인의 자유로운 근무 환경 - 근로시간 : 간주근로제 / 자유출근제 (출퇴근시간 따로 정하지 않고 자유롭게 근무) - 휴가 정책 : 무제한 휴가 정책 - 사내문화 : 닉네임제를 사용하여 수평적인 문화 - 사내 교육 프로그램 지원 및 할인 혜택 : 라이징캠프 교육 50% 할인 - 자기개발 지원 : 자기개발 강의 지식 나눔시 최대 50,000원 환급 - 내일채움공제 지원 : 내일채움공제 대상자 진행 가능 - 중소기업청년대출 지원 : 중소기업청년 대상자 진행 가능 - 근속 복지 혜택 : 1주년 축하 키트 제공 - 간식 맞춤형으로 무한제공 : 스낵24 배송 - 각종 이벤트 지원 및 행사 진행 : 명절, 할로윈, 크리스마스 등 이벤트 진행 및 선물 지급 - 생일선물 지원 : 생일 24를 통해 본인이 원하는 선물 배송 - 전사/부서 플레이샵 지원 : 분기별 1회 지원 - 온보딩/입,퇴사키트 지원 : 입사 기념 온보딩 지급, 퇴사 기념 앨범 및 선물 증정 - 사무실 근무 시간만큼 시프티 포인트 축적, 주 40시간 사무실 근무 시 아래 항목 연 100만원 한도 - 내 포인트 자유 사용 가능 - 팀 회식비 지원 - 팀 여행비용 지원 - 부모님 식사 대접 비용지원 (분기 1번 제한) - 경조사비 지원